Guida Completa: Attivare e Configurare WhatsApp Calling (Beta) su GoHighLevel

TL;DR: Attivare WhatsApp Calling (Beta) su GoHighLevel è possibile tramite una configurazione specifica nel pannello delle impostazioni di HighLevel, che richiede l'abilitazione delle chiamate VOIP e la connessione del numero WhatsApp. Questa funzionalità supporta la comunicazione diretta con i clienti e l'integrazione di strategie di follow-up automatizzato.

In sintesi

• Prerequisiti: Account GoHighLevel attivo, numero WhatsApp configurato in HighLevel, autorizzazioni utente adeguate.
• Abilitazione VOIP: Necessaria per attivare la funzione di chiamata vocale all'interno della piattaforma GHL.
• Configurazione Account: Il processo prevede l'attivazione della funzione nel pannello delle impostazioni e la verifica del numero di telefono.
• Integrazione FutureFlow: Per l'invio illimitato di messaggi WhatsApp e l'integrazione completa con la piattaforma.
• Benefici: Migliora il follow-up, facilita la comunicazione diretta e supporta strategie di marketing conversazionale.
• Importante: I risultati variano in base al contesto, all'impegno e al modello di business.

Introduzione a WhatsApp Calling (Beta) su HighLevel

HighLevel continua a evolversi come una piattaforma CRM e di marketing automation all-in-one, introducendo nuove funzionalità per potenziare le strategie di comunicazione delle agenzie e delle PMI. Tra queste, la funzionalità di WhatsApp Calling (Beta) rappresenta un'innovazione significativa, offrendo la possibilità di effettuare e ricevere chiamate WhatsApp direttamente dall'interfaccia di GoHighLevel. Questa integrazione semplifica il processo di comunicazione con i clienti, centralizzando tutte le interazioni in un unico ambiente.

Questa guida dettagliata ti accompagnerà attraverso i passaggi necessari per attivare e configurare WhatsApp Calling (Beta) nel tuo account HighLevel.

Prerequisiti per l'attivazione

Prima di procedere con la configurazione, assicurati di avere i seguenti prerequisiti:

1. Account GoHighLevel attivo: Devi avere un abbonamento HighLevel attivo e funzionante.
2. Numero WhatsApp configurato: Il numero di telefono che intendi utilizzare per le chiamate WhatsApp deve essere già registrato e verificato all'interno del tuo account HighLevel. Se non lo hai ancora fatto, segui la procedura di configurazione del canale WhatsApp (es. tramite FutureFlow, come vedremo più avanti).
3. Autorizzazioni utente: Assicurati che l'utente che effettua la configurazione abbia i permessi necessari per modificare le impostazioni dell'account e del telefono.

Attivazione e configurazione passo-passo di WhatsApp Calling (Beta)

Segui questi passaggi per abilitare le chiamate WhatsApp all'interno del tuo account GHL.

Fase 1: Abilitazione delle chiamate VOIP

La funzionalità di WhatsApp Calling si basa sulla tecnologia VOIP (Voice over IP) integrata in HighLevel. Per abilitare questa funzione, procedi come segue:

1. Accedi al tuo account GoHighLevel: Utilizza le tue credenziali per effettuare il login.
2. Naviga alle impostazioni: Dal menu principale sulla sinistra, clicca su