Come Creare un Sondaggio su HighLevel: Guida Passo-Passo per Raccogliere Feedback
Creare un sondaggio su HighLevel ti permette di raccogliere feedback mirati dai tuoi clienti, essenziali per migliorare i servizi, comprendere le esigenze del target e affinare le strategie di marketing. La piattaforma offre strumenti intuitivi per la creazione e la gestione dei sondaggi.
TL;DR: Creare un sondaggio su HighLevel è un processo guidato, accessibile anche senza competenze tecniche avanzate, che permette di raccogliere feedback essenziali per ottimizzare strategie e servizi. La piattaforma offre diverse tipologie di domande e opzioni di personalizzazione per adattarsi a ogni esigenza. I risultati variano in base al contesto, all'impegno e al modello di business.
In sintesi
- Accesso Semplice: I sondaggi sono gestibili dalla sezione
Marketing > Survey Builder. - Diverse Tipologie di Domande: Supporta risposte aperte, a scelta multipla, a stella (rating) e altro.
- Logica Condizionale: Permette di personalizzare il percorso del sondaggio in base alle risposte dell'utente.
- Integrazione CRM: I dati raccolti aggiornano automaticamente i profili dei contatti in HighLevel.
- Mobile-Friendly: I sondaggi sono ottimizzati per l'utilizzo su dispositivi mobili.
- Automazione: È possibile integrare i sondaggi in workflow per followup automatici.
Introduzione ai Sondaggi su HighLevel
I sondaggi rappresentano uno strumento fondamentale per qualsiasi attività che desideri comprendere meglio i propri clienti e migliorare l'offerta. HighLevel (o GoHighLevel) integra un potente costruttore di sondaggi che consente di creare questionari personalizzati, raccogliere dati preziosi e automatizzare azioni successive basate sulle risposte.
Prerequisiti per Creare un Sondaggio
Prima di iniziare, assicurati di avere:
- Un account HighLevel attivo.
- Un'idea chiara degli obiettivi del tuo sondaggio (cosa vuoi chiedere? A chi?).
- Le domande del sondaggio già formulate.
Guida Passo-Passo alla Creazione di un Sondaggio su HighLevel
Segui questi passaggi dettagliati per creare il tuo primo sondaggio.
Passo 1: Accedere al Survey Builder
-
Accedi al tuo account HighLevel.
-
Nel menu laterale, naviga su
Marketing. -
Seleziona
Survey Builder.Screenshot Concettuale: Dashboard di HighLevel con il menu Marketing evidenziato e Survey Builder selezionato.
Passo 2: Creare un Nuovo Sondaggio
-
Nella schermata
Survey Builder, clicca sul pulsante+ Create New Survey(oCrea Nuovo Sondaggio). -
Ti verrà presentato un foglio bianco o, se preferisci, potrai scegliere tra i template predefiniti.
*Screenshot Concettuale: Schermata Survey Builder con il pulsante
Domande frequenti
Cos'è un sondaggio su HighLevel?
Un sondaggio su HighLevel è uno strumento integrato nella piattaforma che permette di creare questionari personalizzati per raccogliere feedback, dati e opinioni dai clienti, aggiornando poi queste informazioni direttamente nei loro profili CRM.
Posso usare la logica condizionale nei sondaggi GoHighLevel?
Sì, GoHighLevel supporta la logica condizionale. Questo significa che puoi mostrare o nascondere determinate domande in base alle risposte date dall'utente a domande precedenti, creando un percorso del sondaggio dinamico e personalizzato.
Come si integra un sondaggio HighLevel con i workflow?
Dopo aver creato un sondaggio, puoi integrarlo in un workflow di HighLevel. Ad esempio, puoi attivare un'email di ringraziamento, assegnare un tag al contatto o avviare una sequenza di follow-up in base al punteggio o alle risposte fornite nel sondaggio. Attivando HighLevel tramite HighLevel Italia puoi richiedere una licenza FutureFlow gratuita del valore di 30€/mese, disponibile per nuovi account attivati tramite questo sito e dopo verifica registrazione. Visita /bonus-whatsapp-gohighlevel per maggiori dettagli.
È possibile personalizzare l'aspetto del sondaggio?
Assolutamente. HighLevel offre opzioni di layout, colori e sfondi per personalizzare l'estetica del tuo sondaggio e farlo corrispondere al branding della tua attività. Puoi configurare queste opzioni nella sezione 'Styles' del Survey Builder.
Dove trovo i risultati del mio sondaggio su GoHighLevel?
I risultati e le risposte dei sondaggi sono accessibili direttamente dal Survey Builder. Puoi visualizzare un riepilogo generale delle risposte, così come le risposte individuali per ogni contatto. I dati vengono anche memorizzati nel profilo del contatto nel CRM.
Quali tipi di domande posso inserire in un sondaggio HighLevel?
HighLevel supporta vari tipi di domande, tra cui campi di testo a riga singola o multipla, scelta multipla (singola o multipla), menu a tendina, rating a stelle, data/ora, telefono e email, permettendoti di strutturare sondaggi completi e specifici.
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