HighLevel introduce i widget SMS per dashboard: monitora le tue campagne con maggiore precisione
HighLevel ha lanciato nuovi widget SMS per dashboard, offrendo agli utenti una visione dettagliata e centralizzata delle performance delle proprie campagne di messaggistica direttamente all'interno della piattaforma. Questa novità consente un'analisi più approfondita dei dati SMS per ottimizzare le strategie di comunicazione e migliorare l'efficacia del marketing.
Fonte originale
TL;DR: HighLevel ha introdotto i nuovi widget SMS per le dashboard e la reportistica, consentendo alle agenzie e alle PMI di monitorare le performance delle campagne SMS con maggiore precisione. Questi strumenti permettono di visualizzare metriche chiave come lo stato di consegna, il volume e la fonte dei messaggi, migliorando l'analisi e l'ottimizzazione delle strategie di comunicazione. I risultati variano in base al contesto, all'impegno e al modello di business.
In sintesi
- Monitoraggio SMS integrato: Nuova sezione dedicata ai widget SMS nelle dashboard di HighLevel.
- Cinque widget predefiniti: Include SMS per stato, conteggio SMS in entrata, SMS per tipo di fonte, SMS per mittente e volume SMS nel tempo.
- Configurazione flessibile: Ogni widget è personalizzabile con filtri su stato, direzione, fonte o mittente.
- Dimensioni SMS in metriche personalizzate: Possibilità di creare KPI avanzati come il tasso di consegna nella sezione delle metriche personalizzate.
- Visione unificata: Consente di analizzare le performance SMS insieme a email e chiamate, centralizzando tutti i dati di comunicazione.
I nuovi widget SMS su HighLevel: una panoramica completa
HighLevel continua a espandere le sue capacità di reportistica, introducendo una serie di nuovi widget dedicati agli SMS all'interno delle dashboard. Questa integrazione mira a fornire agli utenti una visione olistica delle loro attività di messaggistica, permettendo un'analisi più granulare e una gestione più efficace delle campagne.
Finora, i dati SMS erano disponibili, ma l'analisi richiedeva spesso di navigare tra diverse sezioni o di esportare dati. Con questa novità, HighLevel consolida le informazioni cruciali direttamente dove gli operatori lavorano ogni giorno, offrendo un accesso immediato a metriche chiave.
Cosa cambia e a chi serve
L'aggiornamento introduce una sezione SMS dedicata nel pannello dei widget delle Dashboard, analogamente a quanto già disponibile per le email. Questo significa che le agenzie di marketing, i consulenti e le PMI che utilizzano GoHighLevel per le loro strategie di comunicazione possono ora accedere a dati SMS dettagliati con pochi clic.
Questa funzionalità è particolarmente utile per:
- Agenzie di marketing: Per presentare ai clienti report chiari e precisi sull'efficacia delle campagne SMS, monitorando delivery rate, risposte e volumi.
- PMI con campagne SMS: Per tracciare l'andamento della comunicazione con i clienti, sia essa per appuntamenti, offerte o follow-up, e capire quali messaggi generano più engagement.
- Team di vendita e supporto: Per avere visibilità sui volumi di SMS in entrata e in uscita, valutando l'interazione con i lead e i clienti, anche in ottica di follow-up conversazionale. Attivando HighLevel tramite HighLevel Italia puoi richiedere una licenza FutureFlow gratuita del valore di 30€/mese, disponibile per nuovi account attivati tramite questo sito e dopo verifica registrazione. Questo bonus è progettato per ottimizzare ulteriormente le tue automazioni e la gestione dei lead.
Come funzionano i nuovi widget SMS
L'utilizzo dei nuovi widget è intuitivo e si integra perfettamente con l'ambiente delle dashboard di GoHighLevel. Per accedere, è sufficiente:
- Aprire una dashboard esistente o crearne una nuova.
- Cliccare su
Domande frequenti
Cosa sono i nuovi widget SMS su HighLevel?
Sono nuove funzionalità su HighLevel che permettono di visualizzare dati e metriche relativi alle campagne SMS direttamente nelle dashboard di GoHighLevel. Offrono una visione centralizzata e dettagliata delle performance dei messaggi inviati e ricevuti.
Quali tipi di dati SMS posso monitorare con questi widget?
Con i nuovi widget SMS puoi monitorare dati come lo stato di consegna (inviato, consegnato, fallito), il conteggio degli SMS in entrata, i messaggi suddivisi per tipo di fonte (workflow, campagna, azione di massa), per mittente e il volume SMS nel tempo.
Posso personalizzare i widget SMS?
Sì, ogni widget è completamente configurabile. È possibile applicare filtri per stato di consegna, direzione (in entrata/uscita), fonte del messaggio o mittente per ottenere i dati specifici di cui si ha bisogno.
Questa funzione è disponibile su tutti i piani HighLevel?
I nuovi widget SMS per dashboard e reportistica sono disponibili su tutti i piani HighLevel che includono le funzionalità di Dashboards & Reporting.
Come contribuiscono questi widget a migliorare le strategie di marketing?
Permettono di avere una visione olistica delle performance SMS, di identificare rapidamente le tendenze, di capire quali strategie funzionano meglio e di ottimizzare le campagne future. Ad esempio, è possibile analizzare il tasso di consegna per migliorare l'engagement o monitorare gli SMS in entrata per valutare l'efficacia delle call-to-action.
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