HighLevel consente di riordinare e rinominare le schede nelle Communities

TL;DR: HighLevel ha annunciato una nuova possibilità di personalizzazione per le Communities: gli amministratori e i proprietari possono riordinare le schede di navigazione, rinominarle e disattivare quelle non necessarie. La configurazione si trova in Settings → Community Tabs e, secondo la fonte ufficiale, viene riflessa immediatamente per tutti i membri dopo il salvataggio. Restano però due vincoli espliciti: solo admin e owner possono intervenire e le schede Discussion e About non possono essere disabilitate.

In sintesi

HighLevel amplia le opzioni di configurazione della navigazione nelle Communities con una funzione dedicata al riordino e alla rinomina delle tab. L’aggiornamento riguarda le sezioni che compongono normalmente l’area community — Discussion, Learning, Events, Leaderboards, Members e About — e permette a chi gestisce lo spazio di modellare il menu in modo più coerente con il percorso proposto ai membri.

La novità è utile perché una Community non è necessariamente organizzata secondo la stessa logica del set di schede predefinito. In alcuni casi il cuore dell’esperienza è la formazione, in altri gli eventi, le discussioni tra membri o la classifica. Poter mettere una sezione in primo piano, cambiare il nome visibile di una tab e nascondere quelle superflue consente di avvicinare la navigazione al linguaggio e al funzionamento effettivo della community.

La fonte di riferimento è il changelog ufficiale “Rearrange and Rename Tabs in Communities” di HighLevel, datato 17 agosto 2026. Come per ogni aggiornamento SaaS, denominazioni, percorso nell’interfaccia e disponibilità possono cambiare dopo la data di verifica indicata dalla fonte.

Cosa cambia nelle Communities di HighLevel

Prima di questo aggiornamento, la struttura delle schede poteva risultare poco aderente alla priorità editoriale o operativa di una community. Con la nuova configurazione, HighLevel dichiara che admin e owner possono intervenire su tre aspetti della navigazione:

• riordinare le schede, trascinandole nella posizione desiderata;
• rinominare le etichette, assegnando un nome personalizzato a ciascuna tab;
• mostrare o nascondere le schede, attraverso gli interruttori già disponibili.

L’obiettivo non è aggiungere nuove aree funzionali alla Community, ma personalizzare come le aree esistenti vengono presentate ai membri. È una distinzione importante: la rinomina agisce sull’etichetta visualizzata, mentre il riordino definisce la sequenza con cui le sezioni appaiono nella navigazione.

Secondo HighLevel, le modifiche salvate vengono applicate immediatamente a tutti i membri e persistono tra le sessioni. Questo significa che la configurazione è a livello della Community e non dipende dal singolo utente che la consulta.

L’aggiornamento si inserisce nel percorso di evoluzione delle Communities di HighLevel. Per esempio, il prodotto ha già introdotto anteprime ricche per link ed eventi nelle Communities, con l’obiettivo di rendere più leggibili contenuti e attività condivise. Il controllo sulle tab lavora invece sulla struttura di accesso alle varie sezioni.

A chi serve la personalizzazione delle tab

La funzione è pensata espressamente per community admin e owner. Non risulta dalla fonte che i membri ordinari possano scegliere autonomamente l’ordine delle tab o modificarne le etichette.

Può essere particolarmente rilevante per agenzie, creator, consulenti, academy e aziende che usano GoHighLevel per costruire ambienti riservati a clienti, studenti, partner o gruppi di interesse. Alcuni scenari realistici, senza implicare configurazioni obbligatorie, sono:

• una community formativa che desidera rendere più visibile la sezione Learning;
• un gruppo basato su appuntamenti dal vivo che vuole dare priorità a Events;
• una membership in cui il confronto tra partecipanti è centrale e mantiene Discussion in posizione iniziale;
• una community con una terminologia proprietaria, che vuole usare etichette più familiari al proprio pubblico;
• uno spazio essenziale, nel quale le sezioni poco pertinenti vengono nascoste per ridurre le opzioni di navigazione disponibili.

La scelta delle etichette merita attenzione soprattutto nelle community rivolte a pubblici internazionali. La fonte precisa infatti che i nomi personalizzati non vengono tradotti: sono mostrati esattamente come vengono inseriti. Se una community ha membri che parlano lingue diverse, usare una terminologia troppo locale o abbreviazioni poco chiare può peggiorare l’esperienza invece di semplificarla.

I passaggi indicati dalla fonte ufficiale

HighLevel descrive un percorso operativo essenziale, che può essere soggetto a cambiamenti dell’interfaccia nel tempo. In base al changelog ufficiale, per personalizzare le tab occorre accedere alla Community e navigare in Settings → Community Tabs.

Da questa area, i passaggi riportati sono i seguenti:

1. per cambiare l’ordine, trascinare le tab usando la maniglia posizionata a sinistra;
2. per modificare un nome, selezionare l’icona di modifica accanto alla tab, inserire l’etichetta desiderata e salvarla;
3. per mostrare o nascondere una sezione, usare gli interruttori disponibili;
4. selezionare Save changes per confermare la configurazione.

Dopo il salvataggio, la fonte afferma che il nuovo layout è visibile immediatamente a tutti i membri. Non vengono indicati ulteriori passaggi di pubblicazione, tempi di sincronizzazione o approvazioni.

In concreto, conviene considerare questa funzione come una configurazione di governance della Community: prima di cambiare le etichette, chi la gestisce può definire una convenzione condivisa su nomi, lingua e ordine delle sezioni. Ciò è particolarmente utile quando più persone amministrano lo stesso spazio oppure quando la Community è collegata a corsi, percorsi di onboarding e automazioni.

Su quest’ultimo punto, un altro aggiornamento di prodotto ha introdotto workflow per automatizzare le richieste di accesso alle Communities. Le due capacità rispondono a esigenze diverse: una organizza l’ingresso o la gestione degli accessi, l’altra definisce il modo in cui i membri trovano le sezioni dopo l’accesso.

Benefici potenziali per navigazione e branding

Il beneficio più immediato è la prioritizzazione. Mettere le aree più importanti davanti alle altre può rendere più evidente il comportamento che la Community desidera favorire: iniziare un corso, consultare il calendario, partecipare a una discussione o seguire una classifica.

Un secondo vantaggio riguarda il linguaggio del brand. Le etichette predefinite sono funzionali, ma potrebbero non coincidere con la terminologia usata in una membership. Una sezione Learning, per esempio, può essere presentata con un nome più coerente con il programma formativo; analogamente, Events può riflettere il nome adottato per incontri o sessioni della community. HighLevel non specifica limiti di caratteri, regole di validazione o linee guida sulle etichette: è quindi preferibile evitare di dedurre vincoli non documentati.

C’è poi un beneficio di riduzione della complessità percepita. Nascondere le tab che una Community non intende utilizzare può aiutare a mantenere il menu focalizzato. Questo non equivale però a poter eliminare ogni elemento: HighLevel segnala espressamente che Discussion e About non possono essere disabilitate.

Limiti da conoscere e errori da evitare

La novità ha confini chiari. Il primo è quello dei permessi: solo owner e admin possono riordinare, rinominare o disabilitare le tab. Non è opportuno aspettarsi che altri ruoli dispongano delle stesse possibilità, perché il changelog non lo indica.

Il secondo limite riguarda le schede obbligatorie. Discussion e About non possono essere nascoste. Un errore da evitare è progettare una navigazione minimale contando sulla loro rimozione: la fonte esclude questa possibilità.

Un terzo aspetto riguarda la localizzazione. Le etichette personalizzate non vengono tradotte automaticamente. Per evitare ambiguità, è utile scegliere parole riconoscibili dal pubblico effettivo e non presumere che HighLevel le adatti alla lingua dell’utente.

Altri errori pratici da evitare sono:

• rinominare le tab senza aggiornare guide, materiali di onboarding o comunicazioni che citano i nomi precedenti;
• cambiare l’ordine senza valutare quale sezione debba essere realmente trovata per prima dai nuovi membri;
• usare nomi creativi ma poco espliciti, che rendono più difficile capire cosa contiene ciascuna area;
• confondere una tab rinominata con una nuova funzionalità o con una sezione distinta;
• dimenticare il salvataggio finale indicato dalla fonte;
• aspettarsi traduzioni automatiche delle nuove etichette.

È inoltre prudente verificare internamente l’effetto della nuova terminologia su percorsi collegati, come corsi e annunci. HighLevel ha pubblicato anche Course Announcements per gli aggiornamenti direttamente nei corsi: in un ecosistema con più punti di contatto, usare nomi coerenti può ridurre la distanza tra navigazione, contenuti e comunicazioni.

Implicazioni per chi gestisce clienti con GoHighLevel

Per le agenzie, il controllo delle tab può essere utile nella fase di configurazione di una Community per un cliente. Non sostituisce la strategia dei contenuti, le regole di moderazione o il piano di coinvolgimento, ma consente di adattare un elemento visibile dell’esperienza membro senza dover modificare la struttura concettuale della piattaforma.

La scelta più solida resta partire dal percorso che si vuole far compiere ai membri. Se il primo obiettivo è accedere alla formazione, una sequenza orientata a quel comportamento può essere più coerente. Se l’obiettivo è favorire la relazione fra partecipanti, può avere senso dare evidenza alle conversazioni. La fonte non prescrive un ordine ideale: lascia la decisione agli admin e agli owner in base al modello della singola community.

Per approfondire come impostare processi e comunicazioni in HighLevel, scopri il nostro bonus WhatsApp per GoHighLevel. Qualunque configurazione si scelga, i risultati variano in base al contesto, al pubblico, ai contenuti e alla gestione della Community.