HighLevel introduce i Controlli di Accesso al Supporto: più sicurezza per gli account
HighLevel ha implementato i Controlli di Accesso al Supporto, una nuova funzionalità che permette alle agenzie di concedere in modo temporaneo e controllato l'accesso al proprio account HighLevel al team di supporto. Questa novità incrementa la sicurezza e la conformità, offrendo maggiore trasparenza e controllo sull'accesso ai dati.
Fonte originale
TL;DR: HighLevel ha rilasciato i Controlli di Accesso al Supporto, una funzionalità che consente alle agenzie di concedere al team di supporto un accesso temporaneo e revocabile ai propri account, migliorando sicurezza e compliance. Questa novità garantisce che l'accesso sia sempre esplicitamente autorizzato e tracciabile, rafforzando la protezione dei dati.
In sintesi
- Controllo Granulare: Le agenzie possono ora abilitare l'accesso al supporto HighLevel direttamente dalla piattaforma.
- Durata Limitata: È possibile definire una durata specifica per l'accesso, garantendo che sia sempre temporaneo.
- Gestione Flessibile: L'accesso può essere esteso o revocato in qualsiasi momento dall'agenzia.
- Sicurezza Aumentata: Ogni accesso è esplicitamente approvato dall'utente e tracciabile, aumentando la sicurezza dei dati.
- Conformità Migliorata: La funzionalità supporta una migliore aderenza ai requisiti di conformità relativi all'accesso ai dati.
- Autonomia Completa: L'agenzia mantiene il controllo totale su chi e per quanto tempo può accedere al proprio ambiente.
Cosa sono i Controlli di Accesso al Supporto di HighLevel?
HighLevel ha introdotto una nuova funzionalità denominata
Domande frequenti
Cos'è la nuova funzionalità di Controllo Accesso al Supporto di HighLevel?
È una nuova sezione nelle impostazioni di HighLevel che permette alle agenzie di concedere al team di supporto della piattaforma un accesso temporaneo e controllato ai loro account, con una durata definibile e la possibilità di revoca immediata.
Dove si trova questa impostazione all'interno di GoHighLevel?
Si trova nella vista Agenzia (Agency View), andando su Impostazioni (Settings), poi su Azienda (Company) e infine in Impostazioni Avanzate (Advanced Settings), sotto la nuova sezione denominata 'Support Access'.
Perché HighLevel ha implementato questi controlli di accesso?
La funzionalità è stata creata per migliorare la sicurezza e la conformità. Garantisce che l'accesso sia sempre esplicitamente approvato dall'utente, limitato nel tempo e auditabile, allineandosi meglio ai requisiti di conformità sulla gestione dei dati.
Le agenzie italiane come possono beneficiare di questa novità in HighLevel?
Le agenzie possono gestire con molta più sicurezza l'assistenza tecnica, concedendo accesso solo quando necessario e per periodi limitati. Questo riduce i rischi di accessi non autorizzati e rafforza la fiducia tra l'agenzia e il team di supporto, oltre a facilitare la compliance normativa.
È possibile estendere o revocare l'accesso una volta concesso?
Sì, l'agenzia ha il controllo completo. Può estendere la durata dell'accesso in qualsiasi momento o revocarlo immediatamente se non è più necessario, garantendo la massima flessibilità e sicurezza.
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